“这次公开大接访活动开展得真好，感谢青秀区党委、政府给我们这次反映情况的好机会，赵书记接待我们的态度很热情，对关系到我们群众利益的回迁房办证问题给了我们一个满意的答复，是党和政府关心群众生活，促进社会和谐的具体行动，我们很满意!相信青秀区党委、政府一定能解决我们反映的问题。”这是青秀区民生路北三里退休职工梁梅英12月18日在青秀区群众工作部来访反映情况时说的一番肺腑之言。

    此次“公开大接访暨与民沟通日”活动是为深入贯彻党的十七大，十七届三中、四中全会精神，进一步畅通信访渠道，切实为群众排忧解难，维护群众合法权益，密切干群关系，促进社会和谐，营造良好的社会氛围。城区领导赵禹鹏、李柏林、唐凯、曾建华、顾王莹、黄强、岳凤军、黄群、罗军、韦家桂以及城区法院、检察院等28个城区部委办局主要领导参加了此次活动。

    当天上午8时，在青秀区群众工作部，来访群众依次排队登记等候安排入场，找对口部门单位及城区领导反映情况。在区委书记接访处，来访群众在逐一向赵禹鹏书记反映情况，希望亲自得到书记的一个满意答复。赵禹鹏书记对来访群众热情接访，仔细倾听了来访者述说情况，认真询问问题的来龙去脉，详细向群众宣传相关政策，与群众交心谈心、沟通思想，动之以情、晓之以理，一一向来访群众解答了他们的疑问，并认真做好记录。对能马上解决的问题当场解决，对需要进一步核实、调查的或需要相关职能部门协调解决的，都给予详细的说明并作耐心解释，力求给来访人一个满意的答复。法院、检察、公安、经贸、人劳、民政、建设等28个部门正职领导也带着对人民群众的深厚感情，做好接访的各方面工作。来访群众基本满意而归。

    据悉，参加当天的接访活动的处级干部23人，科级干部26人，接待来访群众23批129人。来访群众共反映问题27件，受理问题21件，当场解决的有8件。群众集中反映的问题有拆迁安置问题、养老保险问题、独生子女待遇问题、环境问题、职工建房用地等问题。赵禹鹏书记在接访中明确要求，各部门各单位要以对人民高度负责的态度认真接访并派专人负责处理信访案件。在处理过程中要坚持原则，按政策、法规办事，做好解释说服工作，提高信访案件的办结率，为城区经济发展和社会和谐稳定作出贡献。